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審計是否還具備職業(yè)吸引力?

發(fā)布時(shí)間:2024年04月18日

一項以 審計行業(yè)人才吸引和留存 為主題的全球調研以及一系列相關(guān)圓桌討論發(fā)現,全球審計行業(yè)在吸引和留住人才方面正面臨著(zhù)持續的挑戰。

 

近期,ACCA和CA ANZ合作開(kāi)展了以“審計行業(yè)人才吸引和留存”為主題的全球調研,收集了全球6,500多名受訪(fǎng)者的觀(guān)點(diǎn)。調研發(fā)現,審計專(zhuān)業(yè)人士普遍重視工作與生活的平衡,呼吁更靈活的工作方式,并強調薪酬的重要性,在工作與生活難以平衡的情況下,薪酬不足的問(wèn)題通常更為突出。

與此同時(shí),企業(yè)在工作中對員工展現出的尊重同樣是審計專(zhuān)業(yè)人士的關(guān)注重點(diǎn),盡管審計行業(yè)已經(jīng)采取了各種舉措來(lái)優(yōu)化這一點(diǎn),但調研結果表現,他們仍需進(jìn)一步變革。

此外,審計專(zhuān)業(yè)人士呼吁更透明的職業(yè)發(fā)展道路、更公平的薪酬以及對多元化和自動(dòng)化更包容的工作環(huán)境。同時(shí),審計行業(yè)的聲譽(yù)及其社會(huì )貢獻也受到了密切的關(guān)注。

 

審計行業(yè)正處在一個(gè)關(guān)鍵的十字路口,如果要重塑審計行業(yè),使其能夠適應未來(lái)的發(fā)展,我們需要做出共同的努力。

 

調研對象分析

來(lái)自150個(gè)國家的6,574名專(zhuān)業(yè)會(huì )計師參與了本次調研。

從性別分別來(lái)看,41%的受訪(fǎng)者為女性,男性受訪(fǎng)者達57%。

從年齡分布來(lái)看,54%的受訪(fǎng)者來(lái)自Y世代(26-43周歲),X世代(44-58周歲)和Z世代(26周歲以下)的受訪(fǎng)者數量緊隨其后,占比分別為21%和18%。

從職業(yè)分布來(lái)看,37%的受訪(fǎng)者當前從事審計職業(yè),33%的受訪(fǎng)者曾經(jīng)從事審計職業(yè), 31%的受訪(fǎng)者從未從事審計職業(yè);在當前從事或曾經(jīng)從事過(guò)審計職業(yè)的受訪(fǎng)者中,男性占比均顯著(zhù)高于遠超女性占比。

從企業(yè)分布來(lái)看,接受本次調研的受訪(fǎng)者主要來(lái)自大中型企業(yè)、四大會(huì )計師事務(wù)所、中型會(huì )計師事務(wù)所、小型會(huì )計師事務(wù)所、學(xué)生/非在職、金融行業(yè)、公共部門(mén)等企業(yè)/組織。

調研1

 

本次調研有五項關(guān)鍵發(fā)現:

一、越來(lái)越多的事務(wù)所意識到工作與生活平衡的重要性,并在全球層面開(kāi)始推動(dòng)改革

現任審計專(zhuān)業(yè)人士和未來(lái)的行業(yè)進(jìn)入者都強調,實(shí)現工作和個(gè)人生活的平衡至關(guān)重要。受訪(fǎng)者呼吁工作與生活的平衡、薪酬的公平以及具有支持性的工作環(huán)境,即認可員工個(gè)人需求,并會(huì )通過(guò)自動(dòng)化技術(shù)和明確的工作計劃來(lái)有效降低員工工作量的環(huán)境。

  • 工作與生活的不平衡是影響各地區吸引和留住人才的首要因素。
關(guān)鍵發(fā)現
  • 公司內部不具有支持性的文化氛圍可能會(huì )損害員工福利及其工作與生活的平衡。

例如:大多數員工希望混合工作,但許多雇主仍然堅持要求員工現場(chǎng)辦公。

關(guān)鍵發(fā)現
  • 如果不解決工作與生活不平衡的影響,那么任何報酬都或許將是不夠的。

即使忙季的加班可以帶來(lái)額外的報酬,但考慮到工作與生活的平衡最為重要,一些潛在的或現有的審計專(zhuān)業(yè)人士可能不愿意為了額外的錢(qián)而犧牲這一點(diǎn)。

  • 雖然審計行業(yè)正在采取措施來(lái)應對工作與生活平衡的挑戰,但他們的舉措缺乏可見(jiàn)性。

“我們采用的一項舉措是,提前為每個(gè)員工制定忙季的工作計劃,讓他們能夠提前安排工作和個(gè)人生活,而不會(huì )感到意外”。——圓桌會(huì )議參與者,四大會(huì )計師事務(wù)所,希臘

“我們投資了定制化的生成式人工智能軟件,通過(guò)該軟件減輕員工的工作量”。——圓桌會(huì )議參與者,中型會(huì )計師事務(wù)所,加拿大

 

 

 

二、可持續發(fā)展/ESG報告和鑒證業(yè)務(wù)能夠吸引、培養和留住人才,但這可能降低審計人士對于傳統審計價(jià)值的認可度

調研重點(diǎn)對比了可持續發(fā)展報告和鑒證傳統財務(wù)審計對審計專(zhuān)業(yè)人士的吸引力,結果表明:

  • 如果有可持續發(fā)展/ESG報告和鑒證方面的機會(huì ),48%沒(méi)有審計經(jīng)驗的受訪(fǎng)者有興趣加入該行業(yè)。
關(guān)鍵發(fā)現
  • 如果有機會(huì )參與可持續發(fā)展/ESG相關(guān)業(yè)務(wù),40%的現任或曾經(jīng)的審計專(zhuān)業(yè)人士會(huì )選擇留在該行業(yè)。
關(guān)鍵發(fā)現
  • 對于企業(yè)來(lái)說(shuō),可通過(guò)采取可持續發(fā)展舉措來(lái)吸引人才。
  • 傳統財務(wù)報表審計的價(jià)值變得模糊,人們對于傳統審計的重要性認知不足。

 

“我們需要更好地對外傳遞審計對資本市場(chǎng)的重要性。想象一下一個(gè)沒(méi)有審計的世界:將會(huì )一片混亂”。——圓桌會(huì )議參與者,四大會(huì )計師事務(wù)所,立陶宛

關(guān)鍵發(fā)現

 

三、擁抱技術(shù),與時(shí)俱進(jìn)

調查結果顯示,考慮進(jìn)入審計行業(yè)的個(gè)人對于領(lǐng)先技術(shù)有著(zhù)濃厚的興趣,但不同規模的事務(wù)所在技術(shù)采用方面存在細微差別。

  • 92%的潛在進(jìn)入者優(yōu)先考慮投資及使用先進(jìn)技術(shù)的雇主。
關(guān)鍵發(fā)現
  • 87%的現任或曾經(jīng)的審計專(zhuān)業(yè)人士都認可技術(shù)在行業(yè)發(fā)展中起到的關(guān)鍵作用。
關(guān)鍵發(fā)現
  • 四大會(huì )計師事務(wù)所在擁抱技術(shù)進(jìn)步方面處于領(lǐng)先地位,其次是中型會(huì )計師事務(wù)所,小型會(huì )計師事務(wù)所在這一方面較為欠缺。
關(guān)鍵發(fā)現
  • 中小型會(huì )計師事務(wù)所應當提高技術(shù)水平以保持競爭力并吸引人才。

鑒于有抱負的審計行業(yè)進(jìn)入者和現有專(zhuān)業(yè)人士都非常認可技術(shù)的重要性,我們建議公司在資源有限的情況下,優(yōu)先探索與第三方技術(shù)提供商的合作,而非開(kāi)發(fā)內部解決方案。

  • 在不斷發(fā)展的審計環(huán)境中,縮小技術(shù)差距是事務(wù)所的戰略重點(diǎn)。

如果事務(wù)所想要保持競爭力并能夠吸引和留住頂尖人才,那么彌合技術(shù)差距應該是其戰略要務(wù)。

 

 

四、薪酬水平的競爭力逐步下降,但仍在全行業(yè)中有一定競爭力

許多受訪(fǎng)者表示,忙季的高強度工作沒(méi)有得到應有的報酬。這種情況如果不加以控制,可能會(huì )進(jìn)一步影響人才的吸引和留存。

  • 在大部分地區,薪酬是影響審計行業(yè)人才吸引力和留存率的第二大因素。
關(guān)鍵發(fā)現
  • 不同國家對于薪酬的擔憂(yōu)并不統一。
發(fā)現
  • 處于不同市場(chǎng)或處于同一組織下的審計公司,他們之間的薪酬存在差異。

一些會(huì )計師事務(wù)所會(huì )通過(guò)市場(chǎng)對標來(lái)確保薪酬具有競爭力和吸引力,但并不是所有事務(wù)所都會(huì )這么做,這種做法的缺失會(huì )導致處于不同市場(chǎng)或處于同一組織下的審計行業(yè)之間的薪酬存在差異。

 

03 職業(yè)階梯和工作多樣性

對“職業(yè)階梯”的擔憂(yōu),以及認為 “審計工作缺乏多樣性”,分別是降低審計專(zhuān)業(yè)人士吸引力和留存率的第三大和第四大因素。根據ACCA的《2024年全球人才趨勢》調研,許多年輕的審計專(zhuān)業(yè)人士計劃離開(kāi)當前雇主,因為職業(yè)晉升路徑需要耗費大量時(shí)間,并且審計工作缺乏多樣性,這對年輕的審計師來(lái)說(shuō)缺少吸引力。

  • 相較于“職業(yè)階梯(career ladder,即為員工提供固定的晉升路徑)”,“職業(yè)網(wǎng)格(career-lattice,即允許員工往不同方向發(fā)展和晉升)”可通過(guò)人員內部流動(dòng)、人員技能培訓等方式解決該問(wèn)題。
發(fā)現
  • 職業(yè)網(wǎng)格允許員工根據自己的喜好和興趣發(fā)展,從而有可能提高人才留存率和技能多樣性。

一些公司已經(jīng)在考慮“職業(yè)網(wǎng)格”方式,為員工崗位選擇提供了更大的靈活性:

“我們需要對我們想要留住的員工加入公司其他部門(mén)持開(kāi)放態(tài)度。只要一個(gè)優(yōu)秀的人留在公司,無(wú)論他/她是否轉移到另一個(gè)部門(mén),我都很高興?!?/i>——圓桌會(huì )議參與者,中型公司,塞浦路斯

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